Términos y Condiciones

Las siguientes condiciones regulan el uso de este sitio y la relación con sinerg-IA. Al acceder a este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas cumplirlas.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

01Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te solicitamos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

02Definiciones

Sitio: el portal web de sinerg-IA. sinerg-IA: la sociedad responsable de los contenidos y servicios. Cliente: toda persona natural o jurídica que solicite, cotice o contrate servicios. Contrato: el acuerdo particular que formaliza la prestación de un servicio para un proyecto concreto.

03Servicios

sinerg-IA ofrece servicios de desarrollo web, diseño de interfaces, tiendas online, aplicaciones y consultoría digital. El alcance, las entregas y los plazos de cada trabajo se definen de forma previa y por escrito, mediante cotización y contrato particular.

Ningún servicio inicia sin una cotización previamente aceptada por el Cliente.

04Propiedad intelectual

Todo el material publicado en este sitio (textos, diseños, logotipos, código, gráficos y demás contenidos) es propiedad de sinerg-IA o de sus licenciantes y está protegido por la normativa vigente.

En relación con los proyectos desarrollados, sinerg-IA transfiere al Cliente los derechos de uso sobre el producto final únicamente una vez que el pago del proyecto ha sido satisfecho en su totalidad. Hasta ese momento, no se produce cesión alguna de derechos.

05Condiciones de pago

Las condiciones económicas de cada proyecto se pactan de forma particular en el contrato o en la cotización aceptada. Como regla general, el proyecto inicia con el pago de un anticipo y el saldo se cancela antes de la entrega final del trabajo.

Los importes, porcentajes de anticipo y plazos exactos se acuerdan según el alcance de cada proyecto y quedan reflejados en el documento contractual correspondiente.

06Plazos y entregas

Los plazos de entrega se establecen en la cotización o contrato. Dichos plazos podrán verse afectados por demoras en la entrega de contenido, materiales o aprobaciones por parte del Cliente, así como por modificaciones al alcance solicitadas durante el desarrollo.

07Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a suministrar la información, el contenido y los accesos necesarios para el desarrollo del proyecto, así como a revisar y aprobar los avances en los plazos acordados. Las demoras imputables al Cliente no podrán ser atribuidas a sinerg-IA.

08Cancelación y reembolsos

En caso de cancelación o abandono del proyecto por parte del Cliente, el anticipo pagado no será reembolsable una vez iniciados los trabajos, salvo pacto expreso en contrario en el contrato.

09Garantías y ajustes

Los proyectos entregados incluyen un periodo razonable de ajustes y correcciones de acuerdo con lo pactado en el contrato. Quedan fuera de la garantía los cambios sustanciales, funcionalidades nuevas o rediseños no previstos en el alcance original.

10Servicios y enlaces de terceros

Este sitio puede vincular o integrarse con servicios de terceros (plataformas de mensajería, alojamiento, pasarelas de pago u otros). sinerg-IA no se hace responsable por las prácticas de dichos terceros ni por el funcionamiento de sus plataformas.

11Limitación de responsabilidad

sinerg-IA pondrá el máximo empeño en la calidad de sus servicios, pero no garantiza que el uso del sitio o de los productos entregados esté libre de errores, interrupciones o deficiencias. En ningún caso sinerg-IA será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de este sitio o de los servicios.

12Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable que corresponda según la localidad del Cliente y del responsable, salvo que las partes pacten expresamente una jurisdicción distinta por escrito en el contrato.

Cualquier controversia que derive de estos términos o de la prestación de los servicios se resolverá conforme a lo establecido en el contrato celebrado entre las partes.